যোগাযোগ ও কাস্টমার কেয়ার
আপনার যেকোনো প্রশ্ন, পণ্যের অর্ডার, ডেলিভারি আপডেট কিংবা মতামতের জন্য আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
হটলাইন নম্বর
সরাসরি কথা বলতে কল করুন
হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট
দ্রুত মেসেজে অর্ডার ও হেল্প
অফিসিয়াল ইমেইল
কর্পোরেট ও সাপোর্ট সংক্রান্ত
ডেলিভারি হাব ও অফিস
বনানী ও গুলশান হাব
সপ্তাহের ৭ দিনই আমাদের হেল্পলাইন ও ওয়েবসাইট সচল
অনলাইন শপ থেকে অর্ডার করতে পারেন যেকোনো সময় (২৪ ঘণ্টা)। হেল্পলাইন ও হোয়াটসঅ্যাপ প্রতিনিধিরা সক্রিয় থাকেন প্রতিদিন সকাল ৯:০০ টা থেকে রাত ১১:০০ টা পর্যন্ত।
অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়ায় যুক্ত থাকুন
নতুন পোশাকের রিলস, কাস্টমার রিভিউ এবং বিশেষ অফার সবার আগে দেখতে আমাদের সোশ্যাল পেইজগুলো ফলো করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা (Frequently Asked Questions)
অর্ডার কীভাবে কনফার্ম করব?
পছন্দের পণ্যে ‘অর্ডার করুন’ বা ‘Buy Now’ বাটনে ক্লিক করে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে সাথে সাথেই ক্যাশ অন ডেলিভারিতে অর্ডার করতে পারবেন।
ডেলিভারি পেতে কত সময় লাগে?
ঢাকা সিটিতে ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে সারা বাংলাদেশে ২ থেকে ৩ দিনের মধ্যে হোম ডেলিভারি পৌঁছে দেওয়া হয়।
পণ্য দেখে নেওয়ার সুবিধা আছে কি?
জি, অবশ্যই। ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে পণ্য দেখে যাচাই করে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
সাইজ বা রঙ পরিবর্তন করা যাবে কি?
পণ্য হাতে পাওয়ার পর সাইজ বা কোনো সমস্যা হলে আমাদের হেল্পলাইনে জানালে অতি দ্রুত এক্সচেঞ্জ করে দেওয়া হবে।